De la „Nu mersi” la „Unde semnez?” – Lecții de Vânzări și Networking la 8 Dimineața cu Grupa Evolve

E marți. E ora 08:00 dimineața.

În timp ce majoritatea Timișoarei își bea prima gură de cafea și se luptă cu traficul de pe Calea Aradului sau din zona centrală, într-o sală plină de energie, lucrurile se mișcă deja cu o viteză amețitoare. Aici, ziua de muncă nu începe cu verificarea plictisită a email-urilor, ci cu strângeri de mână ferme, zâmbete autentice și o întrebare care schimbă totul: „Cum te pot ajuta astăzi?”.

Bine ai venit în Grupa Evolve din cadrul bizz.club Timișoara.

Suntem o comunitate de antreprenori, freelanceri și specialiști care am înțeles un lucru simplu: antreprenoriatul poate fi singuratic, dar nu trebuie să fie. Nu ne strângem aici ca să ne vindem unii altora (nimănui nu-i place să fie „ținta” unui pitch de vânzări la prima oră), ci ca să creștem împreună.

Atmosfera? Efervescentă. Imaginează-ți un loc unde competiția este înlocuită de colaborare. Avem, desigur, cele 60 de secunde de prezentare a fiecărui business, dar magia adevărată se întâmplă la momentul de cereri de ajutor. Este momentul în care lăsăm garda jos și spunem exact ce ne trebuie:

• „Caut o intrare la directorul de achiziții de la firma X.”

• „Am nevoie de o recomandare pentru un contabil bun.”

• „Caut un avocat care să poată oferi și găzduire pentru sediu social.”

Vezi? Soluții concrete, recomandări calde, „pile” etice. Aceasta este puterea tribului. Însă, pe lângă networking, un pilon esențial al întâlnirilor noastre este EDUCAȚIA.

Cine este Nicu Zegheanu și de ce ne-am luat notițe frenetic?

La ultima noastră întâlnire, am avut privilegiul să-l avem în fața noastră pe Nicu Zegheanu, Trainer de Vânzări și, mai presus de titluri, un profesionist.

De ce spun „privilegiu”? Pentru că în vânzări, există multă teorie prăfuită și puțini practicieni care înțeleg psihologia cumpărătorului modern. Nicu nu a venit să ne recite definiții din manuale. A venit să demonteze mituri și să ne ofere o structură clară, logică și umană a procesului de vânzare.

Într-o lume în care toți suntem asaltați de oferte, Nicu ne-a învățat cum să fim profesioniștii pe care clienții îi caută, nu agenții de vânzări de care fug.

MOMENTUL DE EDUCAȚIE: Sincronizarea Perfectă în Vânzări

Nicu a abordat o temă dureroasă pentru mulți antreprenori: De ce nu cumpără clientul, deși produsul meu este bun? Răspunsul a fost un duș rece necesar: pentru că încercăm să vindem înainte ca clientul să fie pregătit să cumpere.

Iată cele 3 idei de aur pe care le-am extras din prezentarea lui Nicu Zegheanu și pe care le poți aplica în afacerea ta chiar de azi:

1. Dansul dintre Procesul de Achiziție și Procesul de Vânzare

Aceasta a fost, de departe, cea mai importantă lecție a dimineții. Nicu a subliniat că Procesul de Achiziție al cumpărătorului este extrem de important de înțeles. Mulți dintre noi facem greșeala de a ne concentra exclusiv pe „scriptul” nostru de vânzare, ignorând complet haosul din mintea clientului.

Clientul trece prin trei etape majore:

• Conștientizare (Awareness): Clientul abia își dă seama că are o problemă sau o nevoie.

• Căutare Activă (Consideration): Clientul știe ce problemă are și caută soluții, compară opțiuni.

• Decizie (Decision): Clientul este gata să aleagă partenerul.

Unde greșim? Majoritatea vânzătorilor încearcă să facă „Closing” (închiderea vânzării) când clientul este abia în faza de „Conștientizare”. Este ca și cum ai cere pe cineva în căsătorie la prima întâlnire. Rezultatul? Respingere și frustrare.

Lecția aplicată: Treaba ta, ca vânzător consultant, este să suprapui procesul tău de vânzare peste etapa în care se află clientul.

• Dacă e la Conștientizare, rolul tău e să educi, nu să vinzi.

• Dacă e la Căutare, rolul tău e să te diferențiezi.

• Doar când ajunge la Decizie, rolul tău este să negociezi și să închizi. Trebuie să diagnostichezi momentul înainte să prescrii soluția.

2. Obiecțiile: Nu sunt un „NU”, sunt o cerere de ajutor

Câți dintre noi nu ne blocăm când auzim „E prea scump”, „Mă mai gândesc” sau „Trebuie să vorbesc cu partenerul”? Nicu Zegheanu ne-a schimbat perspectiva asupra acestui „bau-bau” al vânzărilor.

O obiecție nu este un atac la persoană și nici un refuz definitiv. O obiecție este, de fapt, o nevoie de clarificare. Când un client ridică o obiecție, el îți spune indirect: „Nu sunt încă convins că valoarea pe care o primesc este mai mare decât riscul sau banii pe care îi dau. Ajută-mă să înțeleg.”

Cum gestionăm obiecțiile corect? Nu intrăm în defensivă și nu contrazicem clientul („Nu e scump, e de calitate!” – greșit!). În schimb, validăm emoția și explorăm.

• Exemplu: „Înțeleg perfect că bugetul este o prioritate. Când spuneți că este scump, vă raportați la o ofertă anterioară sau la bugetul alocat pentru acest proiect?”

Prin întrebări deschise, transformăm obiecția dintr-un zid într-un pod către înțelegerea nevoii reale a clientului.

3. Închiderea Vânzării: O consecință firească, nu o luptă

Ultimul punct atins de Nicu a fost despre Closing. Dacă ai respectat primii doi pași – ai identificat corect etapa procesului de achiziție și ai gestionat empatic obiecțiile – închiderea nu mai trebuie să fie agresivă. Nu mai e nevoie de tehnici manipulative de genul „cumpără acum că dispare oferta”.

Închiderea devine o consecință naturală.

Totuși, Nicu ne-a reamintit un lucru simplu pe care mulți îl uită: Trebuie să ceri comanda! Sunt antreprenori care fac o prezentare superbă, răspund la întrebări, se împrietenesc cu clientul, dar la final lasă lucrurile în aer cu un „Ne mai auzim”. Un vânzător de top știe să ghideze clientul spre acțiune: „Dacă totul este clar și sunteți mulțumit de propunere, care ar fi următorul pas pentru a începe colaborarea?”.

De ce să nu înveți singur? Puterea Grupei Evolve

Informațiile oferite de Nicu Zegheanu au fost extrem de valoroase, dar valoarea lor se multiplică atunci când sunt discutate într-un grup.

După prezentare, la cafea, am dezbătut cum aplicăm aceste tehnici. Un avocat a explicat cum gestionează obiecțiile clienților speriați de litigii. Un web developer a povestit cum identifică etapa de conștientizare la clienții care „vor un site” dar nu știu de ce.

Asta înseamnă bizz.club Timișoara. Nu ești singur în fața provocărilor. Ai acces la:

• Educație continuă (săptămânal învățăm ceva nou).

• Mentori și experți din diverse domenii (azi vânzări, mâine marketing, poimâine legislație).

• Un board consultativ gratuit – colegii tăi de grupă care vor să te vadă reușind.

Hai la o cafea (fără obligații)

Poate că citești acest articol și te gândești: „Sună bine, dar nu am timp” sau „Nu vreau să intru într-un grup unde trebuie să vând cu forța”.

Te înțelegem perfect. De aceea, te invităm să testezi. La bizz.club Timișoara, Grupa Evolve, politica noastră este simplă: Vino să ne cunoști. Vezi dacă rezonăm. Decide după.

Nu există presiune. Nu există „capcane” de vânzări. Există doar o cafea bună, oameni de calitate și o doză de energie care te va ține toată săptămâna. Vrem să vedem dacă grupul e potrivit pentru tine, dar și dacă tu ești potrivit pentru grup – pentru că ținem la calitatea oamenilor, nu doar la numărul lor.

Ne vedem marțea viitoare?

📅 Când: Marți, ora 08:00 (fii punctual, începem la fix!) 📍 Unde: Timișoara (locația exactă o primești după înscriere) 🔗 Rezervă-ți locul gratuit pentru o primă vizită aici: https://timisoara.bizz.club/

Fă primul pas din procesul tău de „achiziție” a succesului. Te așteptăm!